北京先进台共享冰箱从4月初开始发放食物已经运营了约3个月。探访发现,这台足够为上百人提供食物的冰箱在获得打工者欢迎的同时,也面临着捐赠者有限、无法连续供应食品的尴尬。北京的共享冰箱似乎万事俱备,只欠捐赠。
不难发现,共享冰箱名不副实:与其他共享资源不同,冰箱共享的不是冰箱本身,而是可以在冰箱里保存的食物。另外,其他共享资源面向所有群体,但北京的共享冰箱只对外来务工人员、失独老人、残疾人家庭、贫困儿童等特定群体开放。由此可见,共享冰箱其实是“爱心冰箱”。
那么,“爱心冰箱”真的只欠捐赠吗?其实,没有足够的捐赠只是表面问题。真正的问题在于,公众对这种免费赠与或许并不认同。有很多关于捐赠故事:国内一个志愿者到非洲赈灾,在一个村庄看到一群儿童难民。他急切地想把水和食物送给儿童,但却遭到了阻止。领头人对儿童说,可以帮我们把这些水和食物搬下来吗?作为奖励,你们每人可以得到一份水和食物。
换言之,如果说冰箱中出现带有冰块的米饭等乱象可以通过改善管理来解决,那公众脑海中的质疑却不可能凭空消失。就此而言,笔者更倾向于认为“足够多的捐赠”只是一个美好的愿望。不用怀疑,随着共享冰箱项目的推介,会有更多的捐赠涌来。但同样要看到,现在只惠及了部分特定对象,没有照顾到的群体其需求有多大?这些群体的需求不会增长吗?
笔者注意到一个细节,快递小哥也会顺路去共享冰箱领食物。倒不是因为没钱,而是因为附近缺少餐饮和便利店,他们工作压力大,顾不上吃饭,需要找食物果腹。但须正视的事实却是,所谓的共享冰箱就放在慈善超市的门口。那么,快递小哥难道不能到慈善超市消费吗?从常识以及逻辑自洽来看,确实如此,慈善超市只对不包括快递小哥的特定对象开放。
另一个事实是,国内为建设慈善超市投入了不少资源,包括财政补贴、位置甚佳的店铺免费或抵偿提供。很可惜,慈善超市的效果惨淡,一些慈善超市缺乏盈利能力,不少倒闭了事。而这与慈善超市理念落后、管理封闭、缺乏经营意识有关。
基于此,笔者建议,把投向慈善超市的资源(如铺面等)完全用市场方式操作,面向公众无差别开放,进而实现最大程度的盈利。而盈利部分可以按比例提取,用于购买购物卡或优惠券,免费发放给特定对象。后者持卡券入场消费,岂不是一种效率更高的慈善实现形式?这比他们只能在“爱心冰箱”里有限选择是不是更强?墨攻