本报讯近日，兴宁市工商局宁中工商所成功调解一宗因发霉饲料引起的纠纷，促成经销商和厂家对消费者作出一次性补偿。
6月5日，梅州市12315市民服务热线转来消费者黄某投诉，称其今年5月24日到兴宁一饲料店购买了30包鸭饲料，第二天就发现饲料有发霉的现象，鸭子吃后出现大批死亡的现象。黄某细查后发现饲料包装袋没有生产日期和生产批号，立即致电经销商了解情况。经销商与厂家沟通后，一起到黄某处实地检查饲料的情况。随后，厂家表示，发霉是经销商保管不善所致，没有生产日期和生产批号则是疏漏。而经销商则表示，饲料从厂家拉过来后直接被黄某购买回家，不存在保管不善的问题。经销商和厂家各执一词，互相推诿，在赔偿问题上没有达成一致意见。
宁中工商所接诉后，迅速派出工作人员前往调查。工作人员了解到，消费者反映的情况基本属实，随后召集黄某、经销商和厂家一起协商处理，最终经销商和厂家一次性补偿黄某4000元。(李跃孙红)
