1.关于本店的宝贝质地问题
和田玉行里有一说“十籽九裂”，完美的原籽很少见.“十玉九纹”玉石内部的纹理是自然形成，不属瑕疵范畴，请各位朋友拍之前要有心理准备。受工艺所限，玉器商品表面的抛光、边缘的打磨可能存在少许粗糙之处，也不在瑕疵之列！我们出售的宝贝也尽可能的用多张图片来展示宝贝的全貌,不会去刻意掩盖，所以重大的硬伤宝贝会有特别的标注说明.如果真的完美无瑕，那也不是几百元能买到的！因此如果您属于单纯追求绝对完美者，建议您慎拍或者去实体店铺精挑细选一下比较好哦！
2.关于本店宝贝的色差及尺寸说明
a.本店商品均为实物拍摄，网络购物存在色差是不可避免的，显示器设置的不同、拍摄的光源等都是色差产生的原因。介意色差或者要求无色差的淘友请慎拍！参拍前请首先仔细查看图片和宝贝说明及小店的有关交易规则，如果有图片看不清，说明及规则看不懂的朋友，请随时和店家联系沟通，店家会如实告知你提出的任何疑问。
b.为了更清晰展示，图片略有放大或缩小，具体尺寸以宝贝尺寸为准。所测量商品尺寸为长宽高最大尺寸，以毫米(mm)为单位，误差2mm左右。考虑到很多买家尺寸意识不清楚，建议买家可将商品标注规格画在纸上帮注感觉实物规格，以避免由尺寸问题引发的后期争议。您已经拍下的物品都会被默认为你已经仔细阅读购物说明哦！
3.本店发什么快递 购买当天能否发货
本店默认（天天，国通，中通，圆通快递）天天，国通，中通，圆通快递不到的地方请淘友及时联系店主。需要发其他快递的顾客请补快递差价。超重的也需要续费哦。每天14点以前付款当天可以发货如果缺货会第一时间通知你.掌柜会及时补货发货.
4.收到货件淘友需要注意以下提醒
请各位淘友收到宝贝时一定记得当快递员的面（请务必当面验货）检查货品是否齐全完好。发现货品有短缺或损坏情况，即让快递员出具证明，并及时联系卖家。如果不能当面验货，宝贝签收后（有代签收也算），签收视为安全完整收到货物！
5.退换货时应该注意符合以下条件
我们的追求是顾客满意百分百，您收到商品后，请大家不要因为色差的原因或朋友不喜欢为由退换货、若是质量问题，退回的宝贝需保证是全新的、未造成破损、与刚收到的商品保持一致，退换货的所有邮费由我们承担；若是您对商品不满意。（鉴于网购的特殊性，无理由退货的来回运费要由买家来承担.）
6.关于收到货后的评价
请各位淘友在购物后客观的给予评价。小店非常非常重视你们的评价，因为信誉就是生命,所以力求做到全好评，如果淘友们在交易过程中或收到商品后若有任何的不满和建议，一定要先通过手机或旺旺联系我们，本店一定会给予妥善解决！如收到商品有不满又不联系店主进行解决的，给予中评、差评的一律视为恶意评价，本店将坚决投诉到底.本店新开店家的辛苦劳作不容践踏，请各位朋友理解！
7.关于本店宝贝的品质
本店和田玉，品质绝对保证.有部分产品已经做过了质量鉴定检验证书。请买家注意，如果您对物品质量有疑义，本店建议您到专业的鉴定部门做质量鉴定，请不要自己擅自采用错误的方法检验，一切损伤物品、错误的鉴定方法（刀刻、火烧、磕碰 等等）造成物品损伤，卖家将拒绝退款，本店也不承认买家个人凭感觉做出的品质的判断.如需做质量鉴定加收15元证书费（国家收取）。
